Är färdtjänst stressade eller slarviga med sina noteringar? Bokade tidigare i morse en färdtjänstresa till i morgon. Satt och lyssnade medan min assistent pratade med beställningscentralen. Allt verkade glasklart. Så för några minuter sedan ringde telefonen. En buss stod och väntade på mig idag. Samma sak har hänt för bara en tid sedan.