Kunden har väl alltid rätt...
Nu har man ju inte hängt med på alla turer i Örebro angående dessa bestämmelser med husdjur och färdtjänsttransporterna i samband med riksfärdtjänst. Men här ifrån Gothias horisont verkar det lite mysko. Grunddiskussionen med att pälsdjur kan vara ett problem för allergiker kan jag förstå. Men det finns väl en stor grupp funktionshindrade som är i behov av sina ledarhundar, vare sig man åker inom stad/kommun, län eller riksresa? Och så vitt jag vet är dessa hundar inte kinesiska Nakenhundar, utan ofta Labrador, Retriever, Schäfrar eller liknande… Hur har Riksfärdtjänst tänkt i dessa fall. Om nu pälsdjur i färdtjänsttransporterna är ett hälsoproblem får man väl avdela vissa bussar – bår bussar, ”vanliga” färdtjänst bussar och taxibilar med vidhängande chaufförer som kan ta kunder som av en eller annan anledning behöver ta med sig sina husdjur – så länge det inte handlar om en djurkoloni? Och med tanke på att den nu aktuella debatten handlar om riksresor, så borde det ju vara bestämmelser som är nationella eller? Jag ser genast ett motargument som kommer springande: ”Det blir för dyrt att ha speciella färdtjänstfordon inom varje kommun" – eller vad upptagningsområdet nu är – som är inriktade bara på icke-allergiker? Hur man löser det kommunvis har jag inget svar på idag, men på riksnivå får man väl ordna fordon som klarar den tjänst som kunden efterfrågar. Även om vi är halta och lytta med mera och ”våra” transporter benämns färdtjänst, så är vi kunder och färdtjänsten ska vara en service, glöm inte det!
